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      标题:工作人員回覆預訂不成功,實際扣了帳,要求退款

      提问者:cha******@hotmail.com(澳大利亚用戶)时间:2020-12-28 21:52:49

      [问] 本人於11月29日訂了勵庭自助午餐2位,系統表示預訂成功,但沒有收到確認,及後打電話查詢,工作人員表示該交易不成功,並沒有扣帳。現在我收到信用卡月結單,表示該交易已成功扣帳,請問何解?要求必須盡快退款。

        标题::非會員購買門票,付款後,訂單紀錄不見的問題

        提问者:kel******@hotmail.com(IANA用戶)时间:2018-02-28 11:17:13

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          标题:投訴

          提问者:cha******@gmail.com(北京市用戶)时间:2017-03-26 10:40:53

          [问] 本人昨天25號已付款,訂購27號自助餐,但仲未收到確認及電子票,熱缐無人接聽,真是十分過份你們的公司,invoice574556

            标题:被盜帳號

            提问者:myc******@gmail.com(北京市用戶)时间:2016-12-21 01:26:25

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              标题:加購摩天輪票券,使用日為7/27,到現場卻無訂單

              提问者:d00******@yahoo.com.tw(北京市用戶)时间:2016-07-27 19:38:14

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                标题:貴公司在3月21日及23日重覆收取了兩次餐費共港幣$6910,承諾在14個工作天退款.

                提问者:pin******@gmial.com(法国用戶)时间:2016-04-21 11:36:09

                [问] 4月21日本人再查詢香港銀行, 仍然沒有收到貴公司的退款. 4月8日, 吴才桃 wrote:回覆 工作日时间是不加节假日时间的哦,请您放心,款项我们是一定会退给您的. 3月21日及23日重覆收取了兩次餐費共港幣$6910 您預訂的3月26日使用澳門銀河度假村群芳自助餐(自助晚餐)17位,已經預訂成功,請憑確認號:MM-201603-2235

                  标题:已付款,但說沒訂單

                  提问者:kar******@yahoo.cm(北京市用戶)时间:2015-12-23 23:28:24

                  [问] 快回覆。。我訂了29號下午食威尼斯人渢葉自助午餐11:00果個時段架!

                    标题:已付款,卻沒有電子票,之前打去說電子票會電郵給我,之後又關了電話。

                    提问者:Dav******@yahoo.com.hk(澳门特别行政区用戶)时间:2015-12-19 18:28:01

                    [问] 已付款,卻沒有電子票。前打去說電子票會電郵給我,之後又關了電話。

                      标题:餐券改期

                      提问者:she******@gmail.com(北京市用戶)时间:2015-07-14 21:19:00

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                        标题:重新改訂正確日期,網頁卻自動訂到錯誤日期

                        提问者:wby******@yahoo.com.tw(台湾省用戶)时间:2015-03-24 09:55:59

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                          标题:為何已付款卻無法收到電子憑證??

                          提问者:a95******@hotmail.com(澳门特别行政区用戶)时间:2015-01-18 18:29:57

                          此信息管理员可见

                            标题:訂購銀河三合一票卷,12月12日下訂,忘了按使用的日期,居然不能改也不能退,就過期了

                            提问者:an6******@gmail.com(台湾省用戶)时间:2014-12-13 10:38:08

                            [问] 我訂單254111昨12月12日下午5點多下訂刷卡,忘了按使用的日期,結果使用日期就12月12日,今天12月13日我要打印電子票,不能印才發現使用日期錯誤,要求客服幫忙,說過期不能改,..請問誰會訂當日的開蓬車,而且是下午5點的時間,,,,快幫幫我吧,,連票都不能印就要付3千多元!!!!

                              标题:為何已付款卻無法收到電子憑證??

                              提问者:jan******@gmail.com(IANA用戶)时间:2014-08-15 10:53:01

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                                标题:訂單已經完成處理 卻無法打印

                                提问者:0933901213(IANA用戶)时间:2014-04-07 16:38:30

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                                  标题:多扣款項

                                  提问者:cc7******@gmail.com(香港特别行政区用戶)时间:2014-03-24 15:55:14

                                  [问] 13/3 訂購澳門自助餐券(銀河群芳) 3大4長者 共$963, 但系統回覆未能過數。 本人於14/3 再迫嘗試,人數改為3大1長者 共$666,共即時確認,稍後更收到 銀河群芳餐廳確認信。及後查看銀行記錄,上述兩項費用氾巳扣除,合共$1629. 請問為何?

                                  客服回覆
                                  您好!由於系統顯示問題,經查實,您一共成功支付兩筆,是重複支付了。現我司已為您做出申請退款處理,退還第一筆賬款($963)到您賬戶。其中銀行過數需要一段時間,請您留意到賬通知。我們已有客服電話和您聯系了,為您做退款處理。如遇任何問題請直接電話聯系我們 00852-30506763/00853-66995986。造成您的不便,懇請原諒!

                                    标题:当日订票不成功

                                    提问者:Lun******@yahoo.com.sg(IANA用戶)时间:2014-02-02 09:54:24

                                    此信息管理员可见

                                      标题:怎么提示我当前无法交易

                                      提问者:165******@qq.com(Unknown用戶)时间:2014-01-07 01:36:22

                                      此信息管理员可见

                                    17條,分1頁首頁上一頁1下一頁尾頁
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